统一润滑油:“中央厨房”从模式到平台

2021-05-11   来源:润滑油情报网 网友评论 0

摘要:统一基于对未来润滑油行业趋势的研判,提出了打造油液“中央厨房”的愿景。“中央厨房”落地并完成了迭代升级,统一正在向成为汽车后更大的“平台化”企业迈进。
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2020年,统一基于对未来润滑油行业趋势的研判,提出了打造油液“中央厨房”的愿景。而这一愿景已经落地,并完成了迭代升级,统一正在向成为汽车后更大的“平台化”企业迈进。
 
统一润滑油中央厨房模式
渠道变幻,“中央厨房梦”初长成

让我们把时间拨回到2017年,统一石化迎来关键节点的一年。
 
在2017年前,统一石化是一家非常传统的供应链企业,在后市场的渠道非常简单,即传统经销商渠道占比80%和主机厂做OEM代工占比20%。
 
而此时汽车后的经销商渠道已经演变得极为复杂,细分出诸多赛道,但此时的统一还从未触网,甚至没有电商的概念,更离谱的是严令禁止团队去做电商。
 
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所有的改变正是源自2017年。基于汽车后复杂的渠道变化,统一石化成立了新部门——新渠道发展部(New BD),这个部门专门负责线上O2O、保险公司、共享汽车、二手车、平行进口车、传统连锁门店和跨界连锁等业务。
 
同年底,统一提出了新兴的渠道概念,即品牌共建,做双品牌的构想,“中央厨房梦”初长成。
 
统一抗冻机油

再到2019年,中国汽车后油液需求拐点显现,一面是油液需求下降,另一面是入局的品牌越来越多,大量渠道品牌强势进入。
 
激烈的市场竞争下,很多独立润滑油品牌面临诸多痛点,如经销商不好找,粘不住;终端门店开发难,留不住;品牌弱,终端出货慢;产能闲置;重资产投入等,可谓苦不堪言。在这样的背景下,统一清楚地意识到润滑油行业未来的发展必将呈现“供应重构、产销分离”的趋势,如何应对呢?
 
穷则变,变则通。统一石化跨行取经,向坐拥超万家奶茶店的博多集团学习,在原有业务模型不变的基础上,扶持具备做大做强的中小品牌,并贡献自己的运营经验、招商资源、设计等。基于此,统一正式提出了以5层业务协作体系,打造油液“中央厨房”的愿景。
 
显然,互利网浪潮加速信息流通,为消费者带来“信息平权”,打破了传统模式的信息壁垒,企业与消费者之间的主导地位早已逆转,“以客户为中心”的观念起于互联网行业,却正在改变越来越多的行业,润滑油行业亦深受其影响。统一未雨绸缪,打造“中央厨房”模式,已经占据了身位优势。

统一经典润滑油
从1.0到2.0,中央厨房拾级而上

中央厨房1.0的核心在于“专业代工”。由于统一沿用非常传统的代工企业的思路帮客户去做服务,因此整个过程很痛苦,为此,统一完成了3项艰巨的工作:

一是心态转变,权衡原有经销商与新用户的利益;二是改造供应链,升级物流体系,打造极致柔性供应链,72小时从接到订单到货物出库;三是筹划专业设计师团队设计产品包装颜值,进行品牌规划。
 
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在“中央厨房1.0”模式下,统一也取得了亮眼的成果:
 
比如和汽配供应链平台快准车服达成深度战略合作关系,通过快准车服旗下1500+服务站,服务20万+修理厂的庞大终端门店数据,提升双方竞争力。

比如和多家电商平台合作,为京东平台推出京保养SP级别产品,以及致力提供全车解决方案的至尊统一系列产品;为苏宁平台定制润滑油,并打造了统一在线上的首款定制养护产品;为拼多多定制了莫托维克系列,覆盖多条产品线;
 
再比如和汽车自媒体《有车以后》合作,定制速跑品牌的摩油和汽机油产品等。
 
统一润滑油中央厨房代工模式

基于1.0的成功探索,统一看到了新兴渠道打造自主品牌的广阔机会。统一新兴渠道用3年时间,从0起步做到了内部7%-8%的份额。
 
但从美国汽后市场来看,渠道自主品牌占比33%。作为对比,中国汽后市场的渠道自主品牌占比仅为5%,这里面有着非常巨大的空间与机会。
 
立足于这一洞察,统一油液中央厨房2.0诞生,帮助合作伙伴从无到有打造品牌,可为客户提供多项服务:
 
一是极致性价比产品,极致技术与成本优势,性能符合车厂要求;二是极致供应链,3500个SKU、高速+柔性的生产线、72小时交货;三是颜值策划,专门机构打造产品颜值,桶型及模具设计,产品设计;四是极致全球营销经验分享,品牌策略、产品规划、价值链、sell in+out方案、分销话术、品牌打造;五是技术认证及IP分享,提供主机厂各类认证。
 
佩雷德制动液

值得注意的是,统一能够打造“油液中央厨房”并完成升级,其核心能力其实源于5层业务协作体系:第一层是柔性化智造的极致供应链;第二层是独立研发机构+设计师工作室;第三层是大工业生产形成成本优势和稳定供应;第四层是成功的品牌推广经验;第五层是专业的服务团队。
 
而在底层持续驱动5层业务协作体系的,则是统一的品牌实力。据了解,统一现有4+1品牌,包括统一润滑油、美国顶峰PEAK、美国TOP1突破、至尊统一车品品牌、CleanGuard消毒杀菌品牌等,满足不同渠道及消费者需求。
 
布局未来,重构行业新生态

当整个汽车后从增量市场迈入存量市场时,整个产业链条的参与者都面临降本增效的压力,而统一将如何帮助客户实现降本增效纳入企业最主要的方针和策略。
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