汽修企业也可以打造“网红店”

2019-07-09 作者：润滑油情报网来源：网友评论 0 条

摘要：未来的竞争，不再是产品的竞争、而是服务的竞争，谁能够持有消费者用户，你才能够保证你的利益，才能立于不败之地。

在这激烈的行业竞争中，汽修企业如何脱颖而出，引起客户关注？

当下“网红”气息充斥着我们的生活，无论美女、景点，还是奶茶、蛋糕。

所以打造网红汽修店，在吸引了足够流量的同时，再考虑如何留住客户群，是个不错的建议。

汽修企业有了自己的逼格，会让车主认为与众不同，会让客户形成很强的感染力。

来看看以下几个案例：

1、先为自己客户做画像

网红汽修店可以通过为客户画像，再进行客群的维护。

可以建立客户档案资料库，收集客户姓名、年龄、联系方式、爱好、生日、消费习惯、成交记录、喜欢的服务方式等等，这样有利于日常老客户的维护。

2、打造有特色的项目展示

现在很多店就是把产品随便一堆，如果做一些有创意的设计就大不相同。

比如产品销售，还可以引入一些场景化应用，让客户能感同身受了解到产品的作用。

俗话说：“场景是体验的入口”，好的场景才会刺激消费者去体验。

在以往的汽修店给人的印象都是一排排的轮胎陈列在货架上，看起来密密麻麻，而且店面的空气都被浓郁的橡胶味给笼罩着，让顾客感觉除了轮胎还是轮胎。

看看下面的企业是怎么做的？

未来的竞争，不再是产品的竞争、而是服务的竞争，谁能够持有消费者用户，你才能够保证你的利益，才能立于不败之地。因此，用服务和体验留住终端客户，才是当前汽修店需要努力的发展方向。

只有掌握住客户，才能在后市场的大蛋糕中分得一杯羹。想要打造网红汽修店，首先要破除人们的固有印象。在场景环境的体验上进行优化改善，让客户感觉有较大的改观。

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