没有销售卖点?你得转变思维方式!

2017-11-28 作者: 润滑油情报网   来源: 网友评论 0

摘要:在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。

在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。

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真正好的销售,会用对方的语言来表达自己的主张,他会设身处地考虑对方的情境、对方的需求,甚至是把对方的老板、对方的客户都考虑在内。在这个过程,不是把自己的观点强加于人,更不是给对方洗脑,而是让对方看到不同的画面,自己做出决定。从这个意义上来说,职场人都是“销售人”,每个人都需要把自己的主张“销售”给老板、同事、家人、朋友……要实现成功销售,可以从六个方面调整自己的思维方式。

立场:把握角色,进退有据
人要活得不纠结, 自在从容, 就需要掌握立场,立场就要回答三个问题,即“我是谁”,“我要什么”,“我有什么”。

怎么做销售呢?做销售也要把握这三个问题,有人把客户当朋友,当辩友,当上帝等都不恰当;销售人的目的不是求人,不是输赢,不是膜拜,只是引领客户看清楚自己的“产品”;销售人不是为了证明自己产品的完美,而是让自己的产品得到完美的使用。

这里有一个误区要提醒一下,调整了立场,不等于就像打了鸡血一样亢奋。健康的状态,是从容的,中立的,平和的,有力量的,这是立场的力量。

销售点睛:纠结,不是源自角色错位,就是定错了目标,或者错估了手中的资源。

一切都是目标,其余都是注解
目标在结果之后,过程之前;是达到结果的理由, 是过程的阶段性结果。有些拗口, 但仔细想想也不难理解。销售其实就是客户自己说服自己的过程,而销售人的职责是给对方一个理由,一个不能拒绝的理由。如果你懒得找理由,那么客户就会定义你的来意—即你索取的结果。那么,不给你好脸色,也就顺理成章。

销售点睛:一个好的目标应该是可以说得出口的,对双方都有益的,创造双方沟通氛围的理由。

情绪背后有主张
人到职场,总希望给自己的一个“喜怒不形于色”的成熟标签。不轻易流露情绪是对自己的保护,但也会让自己憋屈难受。

对职场人来说,情绪波动是一个相比体温和血压毫不逊色的健康指标,它能够非常准确地提示我们身体和思维中的问题。情绪管理, 就等同于压抑或者发泄那么简单吗?不是的,由情绪而留意到背后的认知才是有效的开始。

销售点睛:很多时候,吵架的原因,是观点对观点,情绪对情绪。

信心,是销售的最大前提
信心不能被要求,信心也不能假装。很多人以为信心与财富、地位和影响力有关, 所以需要等到拥有这些条件才能自信。事实上完全不是这样。只要你认准自己的立场,自信就是自然而然的事情。

信心的关键,就是做你自己。到了客户那边,假如你这样说:“老板,我来为我们公司收款,我没什么本事,四十多岁了,这份工作恐怕也是我唯一的工作。”这是第一条,回答了“我是谁”。接下来,就要解决我来做什么,我有什么,我没有什么。

信心, 不只是立场,还需要更多的支撑物, 比如了解客户, 了解对手,了解自己的产品和战略, 都是信心的重要支撑。

销售点睛:一个人不是他自己的时候,他就失去了力量。

信任,与他人无关
很多时候,我们不信任谁和信任谁,似乎都和对方有关—对方的人品和能力。这是一个误区。信任无关对方,而是自己的事。仔细看看周围, 每当我们吃得准对方的时候,就敢于信任;吃不准,才不信任。所以实际上信任的根源就在于自信。人品再恶劣,只要你搞得定,照样信任,就像如来信任猴子。

销售点睛:信不信任是你的事,值得信任才是我的事。

销售,就是销售自己
很多人常说:“销售就是做人。” 也有人告诫:“要在职场中销售自己”。什么是做人?销售自己什么? 销售自己, 一定要知道销售自己什么特质。假如要销售人品,那么具体指人品的哪个方面?是“说到做到”?是“乐善好施”?是“精明强干”?总之,我们需要一些具体的“卖点”,这样你的销售才会更有效。

作为普通的职场人, 决定自己做一个什么样的人? 我要让谁相信我是这样的人? 我用什么方法让人相信? 有哪些渠道可以利用? 有哪些动作可以去做? …… 这样一来, 回答了这些问题,每个人的方向就清晰了, 就会有条不紊地动起来。

销售点睛:销售自己,关键在于销售自己什么特质。

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关键词:卖点思维方式

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