壳牌沈坚:对中国润滑油市场的未来发展看好

2016-12-26   来源:润滑油情报 网友评论 0

摘要:沈坚说,壳牌的产品不仅要更好地激发汽车的性能,还要保证更高的燃油经济性、更低的碳排放、更低的有害气体排放和噪音污染。“在商业和利益以外,我们希望用壳牌的领先技术生产更出色的产品,为可持续发展解决力所能及的实际问题。”

 

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10月14日壳牌极净超凡喜力0W系列金装润滑油上市发布会,总经理沈坚向观众展示产品

画线、切割,耗时两个月,一辆行驶多年的用户座驾,终于被工程师们一分为二。沿着切开的剖面,不可思议的一幕出现了——被一分为二的引擎内部呈现出一种“接近于出厂设置”的洁净状态。

时隔一月有余,壳牌润滑油业务中国大陆及香港地区总经理沈坚,仍会想起10月14日这场壳牌极净超凡喜力0W系列金装润滑油的上市发布会。

“集壳牌独有的PurePlus天然气制油技术和焕然一新的金装于一身的极净超凡喜力,一经上市便获得了消费者的普遍认可和行业专家的积极推荐。现在,金装极净超凡喜力已遍布全国4200家门店。”谈及该款油品上市后的良好市场反馈,沈坚颇为自豪。

选择将金装极净超凡喜力系列产品在中国首发,壳牌自有考虑——作为全球第二大润滑油消费市场,中国一直是壳牌全球布局的战略重点。最新的数据是,2015年壳牌润滑油以11.6%的市场份额,继续保持全球市场领先地位。这也是壳牌润滑油第十年蝉联全球销量第一的称号。

硬实力:十年销量第一,技术与服务是核心

“不仅是我见证着壳牌润滑油在中国的成长,更是壳牌润滑油陪伴着我不断前行。”2016年,正是沈坚出任壳牌润滑油业务中国大陆及香港地区润滑油业务总经理的第十个年头,他几乎将自己的全部热情都专注投入到了壳牌润滑油业务在中国的发展中。

在他看来,壳牌在中国的成绩离不开领先的技术和优质的产品服务。多年来,壳牌每年的全球研发投入超过10亿美元,有超过300名顶尖的科研人员专注于润滑油领域,始终致力于为客户提供优质的产品和服务。而历经40多的研发创新、共投入190亿美元、先后获得3500项技术专利的壳牌PurePlus天然气制油技术,更是近年来润滑油行业的登峰之作。

壳牌积极与各领域内的OEM(原始设备生产商)进行合作:65年来,壳牌在极限的赛道环境中测试润滑油产品性能,为法拉利赛车提供更强的性能保护和更好的引擎表现;与一汽解放合作研发的十万公里超长换油周期,不仅能够全面保护发动机、延长使用寿命,还能有效地提升燃油效率、降低排放量。

壳牌还一直致力于建立完善的销售网络,希望给消费者带来更便捷的体验、更优质的服务。同时,壳牌继续加快渠道建设,建立特约维修站和品牌养护中心网络,并密切关注国家产业布局的变化和城市化建设的发展,向二、三线城市进一步拓展渠道。

成功的秘诀看似简单,沈坚却深深地体会到了开拓中国市场的不易。国内石油行业中,润滑油的开放程度最高,最具品牌效应。随着国际品牌纷纷进军中国、本土品牌不断发力,市场竞争的激烈程度不言而喻。

2008年,全球金融危机导致中国经济进入寒冬,一些企业纷纷倒闭、裁员减产、降薪停薪。面对如此市场环境,沈坚坦言,那是十年来“最艰难的时刻”。但壳牌公司能依靠深厚的全球化资源、经验底蕴和强大的纠错能力调整战略,找准方向。通过谨慎管控投资、合理调整业务,壳牌迅速恢复了健康发展,重回企业春天。

十年间,面对各种“风风雨雨”,沈坚和团队始终保持积极乐观的态度,努力解决危机。正是团队之间不懈的合作努力,使壳牌逐渐成长为国际石油公司中的龙头企业。

“在壳牌的十年,我实现了自我价值,也和团队一起投身到了我们热爱的事业里,挖掘了中国市场的潜力。”沈坚感慨。对于中国市场的前景,他充满信心。

软实力:广受车主喜爱,精神与文化是关键

这些年,壳牌始终在倡导卡车司机行业的人文精神,提升卡车司机的职业尊严感,希望能够充当公众和卡车司机之间的桥梁,让更多人关爱卡车司机。同时,对于那些爱好驾驶、关爱自己爱车的消费者,壳牌也和他们一起体验爱车的超凡表现,见证润滑油助力爱车不惧向前的精神。

此外,壳牌看准了足球赛事是壳牌喜力润滑油的目标受众关注度最高的活动之一,与国内顶级职业足球联赛中超进行强强联手,赢得了更多来自球迷车主的认可和支持。

正是对司机、对车主的强大人文关怀,让壳牌多年来保持着在消费者群体中的良好口碑。壳牌在企业文化、品牌精神上的建设如同其过硬的技术和质量一样,是壳牌润滑油十年来牢牢立足于市场的根基。对沈坚来说,“不断挑战自我”是支撑他一次次攻坚的信条。

2012年,沈坚与几位同事圆满完成了香港乐施会举办的“乐施毅行”慈善活动,在48小时内徒步跨越了包括二十座山峰在内的100公里路程。在挑战个人体能极限的同时,身体力行为公益作出贡献,可以说是身心的双重修炼。其后四年,沈坚又先后支持公司超过十支团队完成了同样的挑战。无论是以挑战者还是支持者的身份,沈坚都用行动在鼓励着同事们突破自身已知的极限。一旦成功培养起这种敢于挑战的心态,面对工作中的困难时自然也就有了更大的热情去征服。

“挑战不是去给未知下定义,而是去突破已知。”无论是商业策略还是生活方式,沈坚都有自己的一套法则。

展望明天:深耕中国市场,履行企业社会责任

中国是仅次于美国的全球第二大润滑油市场,也是未来最大的能源消费市场。为了保持在中国市场的榜首位置,壳牌将继续深耕中国市场,在技术研发、人才培养等方面加大投入力度。

上海研发中心的启用,将与全球研发中心构建起强大的技术研发网络,将知识、技术和创新相结合,取得更先进的研发成果。壳牌还将与各大OEM(原始设备生产商)建立紧密的合作关系,参与OEM设备的整个开发周期。双方同步开发模式,可以实现燃油经济性和耐久性方面的突破性进展,使润滑油与整个车辆系统无缝融合,保证车辆的顺畅运行,挑战节能增效极限。

沈坚深知,面对日益年轻化的车主,壳牌需要满足其不断变化的需求,提供更优质的产品和服务。为了更好地和年轻一代消费者沟通,壳牌通过数字化营销手段和他们拉近距离,让他们更直观生动地感受品牌和产品的魅力。他和团队同样坚信,品牌的生命力是消费者赋予的。

回顾近两年中国汽车市场的发展,传统能源市场放缓了发展脚步,新能源市场则大步向前。不过在沈坚看来,目前中国市场销售的大部分新车依然以内燃机为主。但国家对油耗及排放法规实施要求的日益严格,也对润滑油的品质提出了更高的要求和标准。

“壳牌希望能在传统能源的节能减排方面作出更大贡献,为中国、为世界能源发展提供完善的能源解决方案。”沈坚以PurePlus技术为例介绍道,2013年,蕴含壳牌PurePlus 技术的极净超凡喜力在北京全球首发;今年10月,蕴含壳牌PurePlus技术的金装极净超凡喜力在上海全球首发,“这不仅给消费者带来了高品质的全合成油,也是壳牌长期以来秉承的企业社会责任——以可持续发展推动人类社会的发展进程。”

沈坚说,壳牌的产品不仅要更好地激发汽车的性能,还要保证更高的燃油经济性、更低的碳排放、更低的有害气体排放和噪音污染。“在商业和利益以外,我们希望用壳牌的领先技术生产更出色的产品,为可持续发展解决力所能及的实际问题。”

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