品质制胜 雷姆科高效服务世界高端润滑油

2015-02-05 作者:润滑油情报   来源:润滑油情报 网友评论 0

摘要:受经济结构调整因素影响,2014年经济下行大趋势显著,汽车润滑油市场也深受影响,有相当一部分生产销售商出现了业绩下滑的问题,但雷姆科汽车润滑油——青岛维普斯能源有限公司在2014年初推出的全新品牌···
受经济结构调整因素影响,2014年经济下行大趋势显著,汽车润滑油市场也深受影响,有相当一部分生产销售商出现了业绩下滑的问题,但雷姆科汽车润滑油——青岛维普斯能源有限公司在2014年初推出的全新品牌,却逆市而上,实现了新常态下的新发展,不仅在销售量和发展客户数量上圆满完成年度计划,业绩骄人,更为在2015年实现销售“开门红”创造了条件,其秘诀就在于——品质制胜。
  
    雷姆科汽车润滑油2014年创业发展记实
  
    青岛维普斯能源有限公司是设立在青岛的专业润滑油销售服务公司,成立于2014年初,旗下品牌雷姆科(RYMCO)源自荷兰,雷姆科品牌经过近几年的发展,已行销全球多个国家及地区,在世界高端润滑油市场知名度较高,2014年随着公司产品的不断扩张,雷姆科团队创新、务实、高效的服务及高品质的质量也被越来越多的客户所认可。
  
    亮相:橘黄色暖色调品牌在沈阳交易会演绎的精彩
  
    2014年4月25-27日,春意乍寒,一年一度的全国汽车配件交易会暨全国汽车配件采购交易会将在沈阳开幕,而新推出的雷姆科产品也选择把本次交易会作为了正式“亮相”的舞台。在一片片由冷色调组成的汽车零配件、润滑油品牌站台中,以橘黄色暖色调为主凸显品牌特色的雷姆科,恰如春寒中的一份阳光,特别耀眼,站台大气时尚,充满现代气息,显示着它的国际品牌特点,傲然屹立,一下子吸引了南来北往众多客户的目光。通过现场与工作团队交流,观看专题宣传片以及翻阅宣传材料,入会客户对这个全新的高端汽车润滑油品牌产生了浓厚的兴趣,纷纷留下联系方式期待进一步的商业合作。短短三天时间,就有20 多位客户达成合作意向,后期发展代理商 8家,不仅覆盖了东三省市场,而且河北、内蒙古市场也实现了“零”的突破,“亮相”取得了圆满成功。在充分总结前期参加展会经验的基础上,雷姆科品牌又分别在9月12—14日参加了中国(重庆)润滑油展会,在10月末参加了深圳展会,均取得了圆满成功,把业务迅速拓展到了西南、华南和华东市场,全年共发展销售代理商28家,不仅给广大的消费者带来了全新的润滑产品体验,也为尽快实现全国的销售布局创造了条件。
  
    品质:只有得到市场的一致认可才能成为好的品牌
  
    综观目前的汽车润滑油市场,品牌众多,良莠不齐,如何在激烈的市场竞争中迅速崭露头脚呢?雷姆科团队把工作重心放在了打造一流的产品质量上,因为他们信奉这样一句话:只有得到市场一致认可的产品质量才能成为好的品牌。为了保证每一桶产品的质量,雷姆科团队共实施了五项措施:一是严把原材料输入关,团队遵循这样一条原则,就是只有最好的原材料才能做最好的产品;二是加强产品质量研究,收集客户反馈的意见,不断改进产品质量,例如针对南方北方的气候特点对润滑油实行不同的配比,以此适应地区间客户的不同需求;三是实行精细化生产程序管理,不忽视每一个生产细节,不放过每一滴劣质产品;四是建立出厂产品检验关,每一桶润滑油出厂时都要再抽样化验,确保始终把合格过硬高品质的产品送给消费者;五是提升团队素质,加强员工专业学习,生产过程中做到谨慎、协作,将人的因素对产品质量的影响降到最低。
  
    服务:感恩客户的最佳方式就是用心负责
  
    雷姆科团队深知:客户是上帝,发展客户难,但失去客户群体却很容易,因此在品牌推出伊始,就把服务放在了和质量同等重要的位置。一是建立了全国性的售后服务电话,在网站上建立了意见反馈板块,安排专职人员全天接听客户的反馈意见,分类整理提交研发部门或销售部门;二是建立了定期回访制度,根据大区分片安排业务人员定期到销售商回访,听取意见和建议,掌握市场动向,并及时进行调整;三是建立了业务拓展驻点制度。在每一个新拓展的市场,雷姆科团队都安排专职业务人员帮助销售商开拓市场,推广产品,时间至少在一个月以上,以此迅速做大业绩。雷姆科团队遵循的原则是除了品牌和品质必须一流外,代理商也很关键,只有一流的代理商才能向终端消费者提供一流的服务,做到用心负责,感恩客户。目标指引方向,行动决定结果,下一步,雷姆科团队将建设一个股权明晰,制度规范,管理现代化上市公司为载体,以回报社会为目的,为早日实现这一目标而 努力奋进,只争朝夕,再创佳绩。
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